Условия и сроки доставки
По России заказы доставляются с помощью транспортных компаний. Стоимость доставки в удаленные города Подмосковья, а также по остальной России определяется индивидуально в зависимости от места доставки и массы товара.
Заказы на запчасти для грузовых автомобилей (DAF, IVECO, Mercedes-Benz, Renault, Volvo, Scania), принятые до 12.00 текущего дня, будут отправлены в этот же день, или на следующий, если об этом Вас уведомит менеджер по продажам.
Заказы на запчасти для грузовиков (DAF, IVECO, Mercedes-Benz, Renault, Volvo, Scania), принятые после 12.00 текущего дня, будут отправлены на следующий день, или через день, если об этом Вас уведомит менеджер по продажам.
Заказы на оригинальные запасные части MAN, принятые с 9.00 до 16.00 будут доставляться Вам не на следующий день, а через день.
Заказы на оригинальные запчасти МАН, принятые в четверг и пятницу с 9.00 до 16.00 будут отправляться Вам в понедельник.
Заказы на оригинальные запчасти DAF и IVECO принимаются как со склада, так и под заказ с завода. Срок исполнения заказа с завода DAF, 30-40 дней.
Доставка до транспортных компаний Бесплатно:
По России заказы доставляются с помощью транспортных компаний. Стоимость доставки в удаленные города Подмосковья, а также по остальной России определяется индивидуально в зависимости от места доставки и массы товара.
- Байкал-сервис - терминал Южный;
- Деловые линии - терминал Южный;
- Автотрейдинг - терминал Южный;
- ПЭК - терминал Южный;
- Оформление заявки и вызов курьера от ТК "АйрТрансЭкспресс", "НВ Экспресс" ("НВ Аэро"), "Желдорэкспедиция";
- а также, другие транспортные компании (уточняйте у Вашего менеджера).
Обратите внимание: стоимости доставки заказа оплачивается отдельно: т.е. если Вы делаете заказ, к примеру, на 5750 рублей с расчетом через пластиковую банковскую карту, то с Вашего счета перечисляется именно 5750 рублей, без стоимости доставки. Счета на безналичную оплату также выставляются без учета стоимости доставки. Доставка оплачивается отдельно непосредственно курьеру или транспортной компании, доставляющей заказ.
- По индивидуальной договоренности, Вы можете обговорить с Вашим менеджером по продажам условия бесплатной доставки товара в Ваш город, если его нет в списке.
ВНИМАНИЕ! При заказе запчастей из партнерской сети и Европы действуют следующие условия и правила:
Срок выполнения заказов зависит от длительности поставки заказываемой Вами запчасти. Длительность поставки указана в каталогах запчастей напротив каждой запчасти. Это время нам необходимо, чтобы наши поставщики смогли доставить нужную Вам запчасть в Москву. С момента, когда все заказанные Вами запчасти находятся на нашем складе, время доставки не превышает суток по Москве и Подмосковью. Срок доставки по России зависит от удаленности от Москвы и согласовывается индивидуально.
- заказы через интернет-магазин at-part.ru принимаются круглосуточно, 7 дней в неделю;
- заказ отправляется на исполнение после 100% предоплаты (если иное не оговорено с Вашим менеджером по продажам, или заключен договор на поставку запчастей с отсрочкой платежа);
- если Клиент вносит сумму предоплаты менее, чем 50% от стоимости товара, вносимая сумма считается Задатком (ст. 380 ГК РФ). Соглашение о задатке, независимо от от его суммы, должно быть совершено в письменной форме (ст. 380, п.2 ГК РФ);
- при отказе от размещенного заказа, полностью предоплаченного и поступившего на склад в г. Москва, возвращается 10% от предоплаченной суммы; Остаток суммы идет на погашение всех затрат, связанных с поставкой Товара на склад ООО "АВТОТОРГ " (если иное не оговорено с Вашим менеджером по продажам);
- Ответственность за правильный подбор артикула детали несет сторона, производившая поиск артикула по заданным условиям (марка автомобиля, VIN автомобиля). AT-Part (ООО "АВТОТОРГ") не несет ответственности за поставленную неподходящую деталь, в случае, если артикул был предоставлен Покупателем;
- в случае, если конструктивные особенности автомобиля покупателя отличаются от конструкции автомобиля, данной в оригинальной программе подбора запчастей по VIN (например, переделанный "праворукий" автомобиль), AT-Part (ООО "АВТОТОРГ ") не несет ответственности за неподходящую поставленную деталь;
- в случае, если вина в неправильном подборе артикула детали лежит на компании AT-Part, покупатель имеет право требовать повторного заказа правильной детали, либо вернуть 100% предоплаченной суммы;
- сроки исполнения заказа (после полной предоплаты):
- 1 - день - при наличии товара на наших складах в Москве;
- 1-3 - дней - при наличии товара на складах партнерской сети;
- 2-4 - дней - при наличии товара на нашем складе в Краснодаре
- 14- 30 - дней - при наличии товара на складе наших партнеров в Германии, Италии, Литве, Латвии;
при отсутствии товара на указанных складах, срок поставки согласовывается с менеджером в индивидуальном порядке.
- специальные условия на поставку оригинальных запасных частей DAF - 14-30 дней при наличии запчасти на заводе в Голландии;
- размещение заказа в компании AT-Part означает согласие Покупателя с этими условиями.
- Возврат запчастей МАН (MAN) не допускается, кроме случаев брака завода-изготовителя, гарантийных случаев (при установке запчасти на сертифицированной сервисной станции - необходимые документы должны быть приложены к акту рекламации), а также, возможных ошибок в подборе наших менеджеров по продаже;
- срок поставки оригинальных запчастей IVECO при заказе с завода - 30-40 рабочих дней. Мы принимаем заказы на завод запчастей IVECO, MAN, Mercedes, Scania, Volvo, DAF, Renault только по 100% предоплате.